بررسی تطبیقی نظارت و کنترل در مدیریت شهری از دیدگاه مدیریت اسلامی و مدیریت متعارف

بدون تردید استقرار نظام جمهوری اسلامی در کشور ایران، ضرورت تحقیقات دامنه دار و گسترده ای با بینش اسلامی در تمام زمینه ها را ایجاب می نماید. در این پایان نامه با توجه به این ضرورت و همچنین با توجه به ضرورت پرداختن به مطالعات تطبیقی در حوزه مدیریت، سعی بر آن داشته ایم که به بررسی تطبیقی نظارت و کنترل در مدیریت شهری از دیدگاه مدیریت اسلامی و مدیریت متعارف بپردازیم. در ابتدا مفاهیم نظارت و کنترل از دیدگاه مدیریت اسلامی و مدیریت رایج مورد بررسی و مقایسه قرار گرفته است، در حوزه مدیریت شهری، با توجه به گستردگی موضوع نظارت و کنترل، به صورت اجمالی، تمرکز بر شورای اسلامی شهر تهران و سازمان بازرسی شهرداری تهران شده است. سپس باتبعیّت از نظریه داده بنیاد (گراندد تئوری) به عنوان روش تحقیق کیفی، با مصاحبه با مدیران سازمان بازرسی در بخش ها و مناطق مختلف شهرداری تهران، موضوع نظارت و کنترل در شهرداری تهران بررسی و تحلیل شد. تحلیل داده ها در سه مرحله کدگذاری باز، کدگذاری انتخابی و کدگذاری محوری نشان داد شهرداری تهران با توجّه به پیچیدگی و گستردگی فعّالیتها و وظایف با پدیده ای با عنوان الزام مدیران به پاسخگویی مواجه هستند.که موجب راهبردهایی همچون نظارت مستمر عینی، مشارکت موثر شهروندان می شود. عوامل زمینه و بستر ساز هم، نهادینه کردن فرهنگ امر به معروف و نهی از منکر، وجود جناح گیری سیاسی،ارائه گزارشات شفاف به شهروندان می باشد. و پیامد راهبردها هم، اعتماد شهروندان به مدیران شهری، ایجاد حکمروایی مطلوب و شهری و...می باشد. سایر موارد به صورت جامع و کامل در بخش های مختلف پایان نامه به بحث گذاشته شده است.